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QUALITÀ E DOCUMENTAZIONE

Un prodotto credibile dovrebbe lasciare una documentazione credibile.

La documentazione alla base di un prodotto cosmetico dovrebbe riflettere la formula effettiva, le materie prime, il processo, il packaging, i claim, il lotto e il mercato di destinazione. Dovrebbe essere pianificata prima della produzione, non assemblata soltanto quando un cliente pone una domanda.

Certificato di analisi sotto una lente d’ingrandimento
Piccolo campione di tallow su una bilancia analitica all’interno di una cabina di pesata in vetro
LA QUALITÀ È UN SISTEMA

Nessun singolo certificato può descrivere il prodotto completo.

Un certificato di analisi può riportare risultati selezionati per uno specifico lotto. Una specifica definisce le caratteristiche richieste. Un batch record documenta ciò che è stato utilizzato e ciò che è avvenuto durante la produzione. I documenti del packaging, le approvazioni delle etichette, i rapporti di prova e le informazioni sulla spedizione rispondono a domande diverse.

Un sistema documentale credibile collega questi documenti al prodotto e alle responsabilità concordate tra il produttore e il brand.

La documentazione è utile quando risponde a una domanda definita. Una maggiore quantità di documenti, senza uno scopo chiaro, non crea un maggiore controllo.
IL PIANO DI DOCUMENTAZIONE DEL PROGETTO

Associare la documentazione alla formula, ai claim, al packaging e al mercato.

Ogni progetto accettato dovrebbe definire quali documenti sono richiesti, chi li prepara, chi li esamina, quando vengono emessi e quale parte conserva la responsabilità legale o normativa finale.

DOMANDE DI PIANIFICAZIONE
Quali materie prime richiedono specifiche o certificati?
Quali caratteristiche del prodotto finito devono essere definite?
Quali test sono richiesti dal prodotto, dal claim, dal cliente o dal mercato?
Quali approvazioni del packaging e delle etichette devono essere conservate?
Quali documenti di produzione e riempimento sono richiesti?
Quali documenti devono accompagnare la spedizione?
Quale parte è responsabile della revisione legale e di mercato finale?
POSSIBILI AREE DELLA DOCUMENTAZIONE

Documenti diversi supportano aspetti diversi della storia del prodotto.

MATERIE PRIME
Specifiche delle materie prime
Informazioni sui fornitori
Descrizioni dell’approvvigionamento
Certificati di analisi
Informazioni sulla sicurezza o sulla manipolazione
Identificazione del lotto e della partita
FORMULA E PRODUZIONE
Formula o specifica del prodotto approvata
Istruzioni di produzione
Batch record di produzione
Documenti di riempimento
Informazioni sulla resa e sulla riconciliazione, ove richieste
Documenti relativi a deviazioni o problematiche, ove richiesti
PRODOTTO FINITO
Specifiche del prodotto finito
Criteri sensoriali o fisici concordati
Rapporti di prova secondo l’ambito concordato
Informazioni sui campioni di ritenzione, ove previste dalla procedura
Indicazioni per la conservazione e la manipolazione
PACKAGING ED ETICHETTE
Specifiche del packaging o informazioni sui componenti
Approvazioni della grafica
Supporto per INCI e dichiarazione degli ingredienti
Informazioni sulla quantità di riempimento e sul contenuto netto
Paese di origine e informazioni sulla produzione
Responsabilità relative alla revisione dei claim e delle avvertenze
DOCUMENTI DI CONSEGNA E COMMERCIALI
Informazioni sull’imballaggio
Documenti di spedizione
Informazioni doganali e di esportazione
Termini di consegna
Documenti relativi agli ordini di acquisto e alle fatture
Certificati concordati forniti con l'ordine
Il pacchetto documentale esatto è definito dal progetto accettato. Non tutti i documenti elencati sopra sono automaticamente inclusi in ogni ordine.
TEST CON UNO SCOPO DEFINITO

Testare ciò a cui il prodotto deve effettivamente dare risposta.

I test possono essere utilizzati per valutare lo stato delle materie prime, l’identità, l’ossidazione, la qualità microbiologica, le proprietà fisiche, la stabilità, la compatibilità con il packaging, le prestazioni del sistema conservante, l’SPF o un altro requisito specifico del prodotto. Il metodo, il laboratorio, il campione, le tempistiche e i criteri di accettazione appropriati dipendono dalla formula, dai claim e dal mercato di destinazione.

Un risultato di test non dovrebbe essere esteso oltre il campione, il metodo e la domanda ai quali era destinato.
SUPPORTO PER ETICHETTATURA E INGREDIENTI

L’accuratezza tecnica supporta l’etichetta. Non sostituisce la responsabilità legale.

Grass-Fed Essentials può supportare i nomi INCI, le dichiarazioni degli ingredienti, i dettagli di produzione, le modalità d’uso, le indicazioni di conservazione e altre informazioni tecniche sul prodotto entro l’ambito concordato.

Il titolare finale del brand o la parte responsabile deve approvare la grafica, i claim, le avvertenze, le modalità d’uso, il contenuto netto, le informazioni di contatto, il Paese di origine e i requisiti specifici del mercato, salvo che un accordo scritto assegni diversamente una responsabilità definita.

Definire la documentazione prima che il prodotto entri in produzione.

Ci comunichi la formula, il mercato, i claim, il packaging e i requisiti del cliente. Individueremo i documenti, i test e le approvazioni che dovrebbero rientrare nel piano di progetto.

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